Dasar Privasi

Kemaskini Terakhir: 27 Jun 2026

Vetwish ("vetwish", "kami", "kita", atau "milik kami") menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Personal Data Protection Act 2010 - PDPA) di Malaysia.

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda apabila anda melayari laman web kami.

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan secara sukarela, termasuk:

Nama
Alamat e-mel
Nombor telefon
Nama syarikat atau klinik veterinar (jika berkenaan)
Sebarang maklumat yang dihantar melalui borang hubungan kami

Kami juga mungkin mengumpul maklumat teknikal secara automatik, termasuk:

Alamat IP
Jenis pelayar (browser)
Maklumat peranti
Halaman yang dilawati
Tarikh dan masa lawatan anda
Kuki (Cookies) dan statistik penggunaan laman web

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Data peribadi anda mungkin digunakan untuk:

Menjawab pertanyaan anda
Memberikan sokongan pelanggan
Menambah baik laman web dan perkhidmatan kami
Memahami tingkah laku pelawat melalui analitik
Menghantar kemas kini sekiranya anda memintanya
Mematuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan

Kami hanya akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang selaras dengan sebab data tersebut dikumpulkan.

3. Kuki (Cookies)

Laman web kami mungkin menggunakan kuki (Cookies) dan teknologi yang serupa bagi meningkatkan pengalaman pengguna serta menganalisis trafik laman web.

Anda boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi laman web mungkin tidak beroperasi dengan baik.

4. Pendedahan Data Peribadi

Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak.

Maklumat anda hanya akan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang dipercayai yang membantu kami mengendalikan laman web kami, seperti penyedia hosting, penyedia analitik atau penyedia sokongan IT, dan hanya apabila diperlukan.

Kami juga mungkin mendedahkan maklumat anda sekiranya dikehendaki oleh undang-undang.

5. Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah-langkah pentadbiran, teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan.

Walaupun kami berusaha melindungi maklumat anda, tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan data secara elektronik yang boleh dijamin 100% selamat.

6. Laman Web Pihak Ketiga

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga.

Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan laman web tersebut.

7. Hak Anda

Tertakluk kepada PDPA, anda berhak untuk:

Meminta akses kepada data peribadi anda
Membetulkan maklumat yang tidak tepat
Menarik balik persetujuan anda (jika berkenaan)
Memohon pemadaman data peribadi anda apabila dibenarkan oleh undang-undang

Sebarang permohonan mungkin tertakluk kepada proses pengesahan identiti dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

8. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa.

Versi terkini akan sentiasa diterbitkan di halaman ini bersama tarikh kemas kini yang baharu.

9. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi kami melalui maklumat hubungan yang disediakan di laman web kami.

Email: contact@vetwish.com.my
Laman Web: https://vetwish.com.my