- 常见问题
如果你有任何疑问可以通过 WhatsApp或电子邮件。我们会尽快回复,一般在 24–48 小时内。
基于卫生与安全原因,已拆封的补充品无法退货。未拆封的产品可在收货后 7 天内申请退货或更换,需保持原包装完整,并可申请退款或换货。
配送时间会根据您的所在地而有所不同。一般情况下,订单会在 1–2 个工作日内处理并发货,标准配送通常需要 3–7 个工作日送达。
- 零售商 / 分销商
如果您有兴趣成为我们的零售商或合作伙伴,可以通过电子邮件或 WhatsApp 直接联系我们,洽谈批发价格与合作详情。
最低订购量(MOQ)会根据不同产品而有所不同。请联系销售团队以获取详细信息。
零售商可以通过电子邮件或 WhatsApp 下单。每个订单的付款方式和配送详情将由我们单独提供说明。
- 退货与损坏处理
请立即联系我们,并提供损坏产品的照片。我们会根据情况安排更换或退款。
未拆封的产品可在收货后 7 天内申请退货。基于卫生与安全原因,已拆封的补充品无法退货。
请提供您的订单详情与我们联系。我们会尽快核实,并补发缺少的商品。